ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ

Этот договор будет заключаться между покупателем и продавцом. Продукты, подпадающие под действие контракта, график платежей, счет-фактура и информация о доставке являются неотъемлемой частью этого контракта.

ДОСТАВКА ЗАКАЗА

Заказы, размещенные в нашем магазине, займут от 1 до 4 рабочих дней (с понедельника по пятницу) не позднее, чем после утверждения банком и финансовым учреждением.  Он будет доставлен по вашему адресу.  Заказы, сделанные после 10:00 утра, будут обработаны на следующий день. 
В праздничные и праздничные дни транзакции не производятся. 

Стоимость доставки и доставки
Стоимость доставки и доставки варьируется в зависимости от содержания заказов, выбранного типа доставки и города доставки. Подробную информацию о транспортных сборах можно увидеть на экранах оплаты, где происходит покупка. Стоимость доставки товаров, стоимость транспортировки которых не видна, оплачивает покупатель при получении товара.

Важная информация о доставке:

При получении груза сначала откройте упаковку и проверьте товар. Если есть какие-либо ненормальные условия, такие как повреждения, вмятины или влажность вне вашего груза; Пожалуйста, откройте и уточните в грузовой службе. Если вы обнаружите, что некоторые товары в вашем заказе отсутствуют или повреждены; Попросите грузового офицера подготовить отчет.

Протоколы, подготовленные во время первой доставки, по показаниям грузового офицера, являются неполными и очень важны для выявления лица, ответственного за ущерб. Уведомления об отсутствии и / или повреждении, сделанные через несколько часов после получения груза, могут быть отклонены в зависимости от проверки, так как отчет отсутствует или не подготовлен во время первой доставки.

Покупатель соглашается с тем, что полученный товар не поврежден и не поврежден.

Если у вас возникли проблемы с доставкой груза, сообщите нам об этом как можно скорее.

Для того, чтобы вы вернули заказ, доставленный вам курьером по любой причине; Продукт следует хранить в оригинальной упаковке и возвращать со всеми принадлежностями и упаковочными материалами без каких-либо физических повреждений.

Наш портфель продуктов
 

АНТ БАССЕЙН  У SPA SAUANA есть понимание компании, которое соблюдает этические коммерческие правила. По этой причине он не продает, не продвигает и не представляет вызывающие разногласия или провокационные продукты вопреки правилам этики, ожидая удовлетворения и комфорта своих клиентов. 
Если ваш заказ не получен;
Чтобы решить ваши вопросы и проблемы, связанные с вашим заказом, просто отправьте электронное письмо представителям службы поддержки клиентов. Наши специалисты оценят ситуацию в кратчайшие сроки и свяжутся с вами, чтобы проинформировать вас о решениях.

Покупки в рассрочку
Покупки в рассрочку можно делать только с кредитными картами банков с контрактом.
Суммы и сроки рассрочки могут отличаться для каждой карты. Применяемые процентные ставки определяются в соответствии со ставками, полученными банками. Тарифы могут быть изменены, продажа в рассрочку может быть приостановлена или временно приостановлена без уведомления.
Выплаты в рассрочку можно посмотреть по ссылке «Варианты рассрочки» в информации о продукте.

Кампании

В нашем магазине проводятся кампании для определенных товаров или групп товаров. Возможны персональные скидки.

Скидки и акции Персонализированные скидки и дилерство

Он может создать дилерский сайт или делать персонализированные скидки. Такие скидки могут быть сделаны с объявлением или без объявления по любым критериям. Скидки для конкретных клиентов при входе в систему  Видно.
 

Скидки в конце серии i
 

Скидки в конце серии предоставляются для продуктов, которые будут сняты со склада или не будут проданы. В большинстве случаев продажи производятся за половину стоимости или даже дешевле. При встрече с такими товарами советуем поторопиться, если вы задумываетесь о покупке.

Объединить продукты
 

Иногда некоторые товары комбинируются с другими родственными товарами и выставляются на продажу. Продажи осуществляются без разницы в цене или по ценам ниже общих цен двух продуктов.

Примечание: перед заказом:
 

Пожалуйста, проверьте еще раз, есть ли товары на складе, прежде чем размещать заказ (завершение и оплата). В таком случае в ваших интересах отправить нам электронное письмо до совершения платежа или в тех случаях, когда вы совершили платеж, а также для получения информации о наличии товара (будет ли продукт продолжаться или нет).

На некоторые товары действуют скидки на определенный период времени и распродажи. Вы можете следить за этими скидками на нашей странице со скидкой. Период скидки заканчивается автоматически, когда количество заполнено или товар распродан. По возможности его можно перезапустить. Цены со скидкой могут отражать разницу в товарах, проданных в иностранной валюте, из-за ежедневного обменного курса.

Любая скидка действительна только в том случае, если она отображается в магазине во время покупки. Никакие претензии не могут быть предъявлены к предыдущим или более поздним покупкам.

УСЛОВИЯ IE

  Как правило, 7 дней с момента доставки купленного вами товара.  Вы можете вернуть его в течение нескольких дней.

- Возврат должен производиться в оригинальной коробке или упаковке.

- Возврат продуктов, оригинальная коробка / упаковка которых была повреждена, потеряла возможность перепродажи и не может быть куплена другим покупателем, не принимается.

- Вы должны отправить петицию, содержащую оригинал счета-фактуры (все копии, которые у вас есть) и причину возврата, а также продукт, который вы хотите вернуть.

- Если товар / товары, которые вы хотите вернуть, имеют дефекты, стоимость доставки не оплачивается нашей компанией.

- Для продуктов, которые могут иметь проблемы несовместимости при выборе продукта, вам обязательно следует заказать, получив техническую поддержку по совместимости. При вскрытии оригинальной упаковки такой продукции возврат невозможен. (Пример: выбранный насос не соответствует емкости фильтра и т. Д.)

Условия возврата специальных товаров;

Стеклянная мозаика не возвращается ни при каких обстоятельствах.

При возврате других Продуктов;
Товары, которые не могут быть возвращены из-за их характера,  За исключением случаев, когда продукт неисправен или неисправен, продукты, которые могут представлять опасность для здоровья после открытия (после отчета об обслуживании), например, в случае смешивания с другим веществом после открытия крышки химикатов. одноразовые изделия, расходные материалы и т. д. продукты, которые быстро портятся или с истекшим сроком годности и т. д. возврат невозможен.

Возврат следующих продуктов возможен при условии, что упаковка продукта не открыта, не повреждена, не использовалась и не разобрана.

- Химикаты для бассейнов и тестовые наборы

- насосы
- фильтры
- Изделия из нержавеющей стали

-Трансформаторы

Гарантия не распространяется на парогенераторы и электрические панели управления, которые не были установлены авторизованным сервисным центром. Пожалуйста, подайте заявку на получение авторизованной сервисной информации.

Возврат
- Поступающий продукт сначала проверяется отделом возврата и, при необходимости, отправляется в авторизованный сервисный центр продукта или в компанию-поставщик для тестирования. Если вышеуказанные условия соблюдены, инициируется процесс возврата. Продолжительность этого процесса колеблется от 3 до 10 дней.
- Когда возврат будет одобрен, на ваш адрес электронной почты в нашей системе будет отправлено сообщение с просьбой указать цену продукта и информацию о вашем банковском счете. Когда вы получите это сообщение, вы должны отправить электронное письмо в нашу службу поддержки клиентов на нашем сайте с запросом одного из продуктов или вариантов возврата денег пропорционально стоимости вашего возврата. Если вы запрашиваете возврат, как только вы получите электронное письмо с запросом, оно автоматически отразит стоимость возврата на вашей кредитной карте, если ваш заказ был сделан с помощью кредитной карты, и на ваш банковский счет, на который вы отправите данные учетной записи, если она была создана банковским переводом.

ГАРАНТИЙНЫЙ ПОРЯДОК

Все продукты, которые мы продаем, находятся под гарантией импортера (ANTHAVUZ) или компании-производителя, а процессы ремонта или замены выполняются компанией, которая предоставляет гарантию, и ее авторизованные услуги.Срок гарантии продуктов указан в продукте Детали.  электрические повреждения и обратный ход, сухой ход и т. д. На неисправности, вызванные причинами, гарантия не распространяется. Гарантия не распространяется на установку цифровых панелей управления и цифровых устройств (нагреватели сауны с внешними панелями управления, парогенераторы и т. Д.) Авторизованными сервисными службами, а также на повреждения, которые могут возникнуть из-за наличия минералов в воде. Для получения информации об авторизованных услугах по установке и стоимости установки, пожалуйста, anthavuzspa@gmail.com  Пожалуйста, обращайтесь по адресу.

Сохраните счет-фактуру или гарантийный сертификат, если таковой имеется, вместе с продуктом (вместо гарантийного сертификата действителен счет-фактура).
Отправьте неисправный продукт в нашу компанию вместе со счетом-фактурой и / или гарантийным талоном.  ремонт по гарантии  ты можешь это сделать.

Гарантия не распространяется на повреждения, которые могут возникнуть из-за накипи в паровых системах.

Вмешательство лиц, не являющихся уполномоченными службами, исключает продукт из области гарантии.

   Если неисправные продукты не вызваны пользователем, если проблема не решена после ремонта той же проблемы 3 раза  Неисправный товар можно заменить новым.
Неисправные продукты будут отправлены нам, оплатив стоимость доставки пользователем. В случае ремонта по гарантии стоимость доставки груза к нам будет возвращена пользователю, а стоимость обратной доставки будет покрыта нами.

В случае, если пользователь отправляет с транспортной компанией, которую ANT HAVUZ не одобряет, за основу принимаются договорные тарифы ANT HAVUZ на доставку. В противном случае ANT HAVUZ не получит груз.

   Для продуктов с серийным номером мы можем легко определить объем гарантии по серийному номеру продукта, однако вы получите более быстрые результаты, выставив счет-фактуру или гарантийный документ.



      Товары, которые к нам поступают, период ремонта процесса, услуги / услуги  в зависимости от сроков ремонта.
   
   Ситуация, на которую нужно обратить внимание: Все поставки к нам должны осуществляться грузовыми компаниями, с которыми мы заключили договор.